BTOパソコン ご注文からお手元に商品が届くまでご購入ガイド トップへ
ご購入の流れ
このページでは、お支払方法ごとのご注文からお手元に商品が届くまでの流れをご案内しております。
ホームページからパソコンのカスタマイズ内容を送信する流れについては「ホームページからのご注文方法」のページをご参照ください。
お支払い方法によって、若干流れが異なります。ご希望のお支払い方法をご選択の上、ご確認ください。
お支払い方法が、クレジットカードでのお支払いの場合のご購入までの流れです。
ホームページにて商品をご検討の上、ご注文
ホームページの商品をご検討ください。
ご注文の際は、商品・カスタマイズ内容・お客様の情報に間違いがないかよくお確かめになってください。
<お客様>
ご注文
ホームページからご注文をご依頼いただきますと、サイコムよりお支払い方法のご案内メール(自動返信)が届きます。
お支払い方法のご案内メールには、ご注文内容とともに、クレジットカード決済専用ページへのホームページアドレスをお知らせいたします。
※メール内容の有効期限は1週間とさせていただいております。
※障害者割引をお申し込みの場合は、障害者手帳の画像を担当者が確認いたしますので、1営業日以内のご返信となります。
クレジットカード決済
<お客様>
クレジット
カード決済
お手続き
決済
ご注文内容をよくお確かめになった上で、クレジットカード決済を行ってください。
クレジットカード決済の流れ
【1】お支払い方法のご案内メール内に記載されている、「クレジットカードでのお支払い専用注文フォーム」のURLをクリックします。
【2】専用ページのフォームに従って、お見積り番号・カード番号をご記入の上、カード有効期限とお支払い回数を選択します。
【3】E-mailアドレス・お名前・電話番号・ご住所を記入します。
【4】ご記入後、「内容を確認する」ボタンをクリックします。
確認画面が表示されますので、内容をご確認いただき間違いなければ、「上記の内容で注文する」ボタンを押してください。ご入力いただいた内容でカード会社へ申し込みが行われます。
【5】画面が切り替わり、完了ページに移動したら、ご注文のお申し込みは完了です。
※カード会社への申込完了後のキャンセル、及び仕様の変更は、一切お受けできませんので、十分にご検討の上、ご注文ください。
【6】後ほど、弊社よりあらためて「ご注文確認」のメールをお送りいたします。
※「ご注文確認」のメール到着日より、納期が発生いたします。
ご利用可能なクレジットカード
VISA / Master Card / Nicos / JCB / AMERICAN EXPRESS / Diners Club
お客様の決済が完了しますと、担当者が確認し、サイコムより1営業日以内にご注文確定メールをお送りします。
また、組立開始メールをお送りし、組立作業を開始いたします。組立開始メールは、決済完了日(土日祝日の場合は翌営業日)の16時以降のご連絡となります。
弊社工場内にて「組立作業」→「動作テスト」→「梱包」を行い、お約束している納期内に出荷いたします。
出荷(配送業者への引き渡し)が完了しますと、出荷完了メールを送信いたします。
※出荷日の17時30分以降のご連絡となります。
商品の受け取り
<お客様>
商品の受け取り
商品到着後のご質問・お問い合わせは、
サポート窓口までお問い合わせください。